1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания консультационных услуг через сайт pure-autoclick.ru (далее — «Сайт») и связанные с ним каналы связи. Лицо, оказывающее консультацию, далее именуется «Исполнитель».
1.2. Клиентом является физическое лицо старше 18 лет, которое выбирает консультацию, оплачивает ее или иным образом подтверждает намерение получить услугу.
1.3. Акцептом оферты считается оплата услуги, отправка формы заказа или другое действие, которое явно показывает согласие клиента с условиями настоящей оферты.
1.4. Услуга — консультация, сопровождение, разбор материалов, подготовка рекомендаций и иная помощь по теме знакомств и общения. Платформа — Pure, VK или другой сервис, по которому клиенту нужна консультация. Инструменты — материалы, шаблоны, чек-листы, расширения, боты или иные технические средства, которые Исполнитель может использовать или рекомендовать в рамках услуги.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги по знакомствам, общению и коммуникации в сети и офлайне. Консультации могут быть полезны мужчинам и девушкам, которые хотят улучшить анкету, переписку, первые сообщения, сценарии общения, поведение на свиданиях и разбор конкретных ситуаций.
2.2. Консультация может относиться к платформам Pure, VK и другим сервисам знакомств, а также к офлайн-знакомствам и личной коммуникации вне приложений.
2.3. Конкретный состав услуги зависит от выбранного тарифа, срока сопровождения и договоренностей между клиентом и исполнителем.
3. Порядок оказания услуги и инструменты
3.1. Исполнитель анализирует запрос клиента, выбранную платформу, анкету, переписку, сценарии общения или иную информацию, которую клиент добровольно передал для консультации.
3.2. В рамках консультации Исполнитель может использовать собственные материалы, шаблоны сообщений, чек-листы, бота, браузерное расширение или иные технические инструменты как вспомогательные средства для разбора и сопровождения.
3.3. Исполнитель может рекомендовать клиенту установку или использование собственного бота, расширения или другого инструмента, если считает, что это подходит под задачу клиента. Такая рекомендация не является обязательной частью каждой консультации и не означает, что инструмент подходит всем клиентам без исключения.
3.4. Решение об установке и использовании любого инструмента клиент принимает самостоятельно. Клиент должен учитывать правила сторонних платформ, техническую совместимость, возможные ограничения аккаунта и собственные цели использования.
Консультация не сводится к продаже бота или расширения. Основная услуга — рекомендации, разбор ситуации и сопровождение по теме знакомств; технические инструменты используются или рекомендуются только как возможное дополнение.
4. Формат и сроки поддержки
4.1. Услуги могут оказываться в формате текстовой консультации, голосовых сообщений, разбора профиля, разбора переписки, подготовки вариантов сообщений, созвона, сопровождения или иной поддержки, согласованной с клиентом.
4.2. Срок консультации выбирается клиентом на странице оплаты или согласуется отдельно. Поддержка может длиться от 1 дня до 1 года и больше, если стороны согласовали такой формат.
4.3. Если срок услуги указан в днях, он начинает течь с момента предоставления первого ответа, доступа, материала или иного фактического начала оказания услуги.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость услуги зависит от выбранной платформы, срока сопровождения, объема консультации и дополнительных опций.
5.2. Актуальная стоимость указывается на странице оплаты, в платежной форме или в переписке с исполнителем до оплаты.
5.3. Обязанность исполнителя оказать услугу возникает после подтверждения оплаты или после другого согласованного сторонами порядка начала работы.
5.4. Если доступ к боту, расширению или иному инструменту входит в конкретный оплаченный пакет, срок и условия такого доступа указываются на странице оплаты, в интерфейсе заказа или в переписке до оплаты. Если это прямо не указано, клиент оплачивает именно консультационную услугу.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется оказать услугу в согласованном объеме, использовать разумную профессиональную добросовестность при разборе запроса и не разглашать материалы клиента, переданные для консультации, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.2. Исполнитель вправе отказать в консультации, прекратить сопровождение или не рекомендовать технический инструмент, если запрос клиента связан с обманом, давлением, преследованием, незаконными действиями, спамом или иным нарушением прав третьих лиц.
6.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные для связи, самостоятельно проверять применимость рекомендаций, соблюдать правила сторонних платформ и не передавать доступ к платным материалам, ботам, расширениям или консультационным материалам третьим лицам без согласия Исполнителя.
7. Важные ограничения
7.1. Консультации носят информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует конкретный результат: взаимность, ответы, свидания, отношения, отсутствие блокировок на сторонних платформах или поведение третьих лиц.
7.2. Клиент самостоятельно принимает решения, общается с другими людьми от своего имени и несет ответственность за свои действия, слова, встречи, соблюдение правил платформ и требований закона.
7.3. Исполнитель не является представителем Pure, VK или иных сторонних платформ и не отвечает за их правила, обновления, технические сбои, ограничения, блокировки аккаунтов или решения модерации.
7.4. Максимальная ответственность Исполнителя, если она может быть возложена по закону, ограничивается стоимостью фактически оплаченной услуги, по которой возникла претензия.
Запрещено использовать консультации для обмана, давления, преследования, спама, незаконных действий, нарушения личных границ или причинения вреда другим людям.
8. Возвраты
8.1. Если услуга еще не начата, клиент может обратиться за возвратом до первого предоставленного ответа, материала, разбора или доступа к сопровождению.
8.2. После начала оказания услуги возврат возможен по согласованию сторон с учетом фактически оказанного объема консультации.
8.3. Возврат не производится, если клиент недоволен поведением третьих лиц, результатом общения, правилами сторонней платформы или последствиями собственных действий, при условии что консультация была оказана в согласованном объеме.
9. Персональные данные
9.1. Для оказания консультации исполнитель может обрабатывать контактные данные клиента, выбранную платформу, срок сопровождения, текст обращения и материалы, которые клиент добровольно передал для разбора.
9.2. Если клиент устанавливает или использует рекомендованный инструмент, обработка технических данных, необходимых для его работы, описывается в политике конфиденциальности или в отдельном уведомлении внутри соответствующего инструмента.
9.3. Подробные условия обработки данных описаны в политике конфиденциальности.
10. Изменение оферты
10.1. Исполнитель вправе обновлять условия настоящей оферты. Обновленная редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в тексте не указан иной срок.
10.2. Условия конкретной оплаченной услуги применяются в редакции, действовавшей на момент оплаты, если стороны не согласовали иное.
11. Досудебный порядок и применимое право
11.1. Стороны стремятся решать спорные вопросы путем переговоров. Клиент может направить обращение через контакт, указанный в разделе «Контактная информация».
11.2. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок и может запросить у клиента дополнительные сведения, необходимые для проверки оплаты, состава оказанной услуги или причины претензии.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона.
12. Контактная информация
По вопросам консультаций, оплаты, возвратов и работы сайта можно обратиться через Telegram:
Индивидуальный предприниматель Тагаева Лола Иргашевна
ИНН: 770465037342
ОГРНИП: 317774600376450
Кратко
Клиент оплачивает консультацию по знакомствам и получает поддержку в выбранном формате, на выбранной платформе и на согласованный срок. Рекомендации помогают улучшить коммуникацию, но не являются гарантией конкретного результата.